「目標管理」とは「人事管理の一環」として「年度初めに自己目標を設定し、年度末に達成率について自己採点をして提出する制度」です。それに類することは、昭和時代からあったようですが、小生の勤めていた会社で制度化されたのは10年位前ではなかったかと思います。

　この制度は「営業部門」であれば「売り上げ1億円」「新規顧客獲得数50人」など「研究・開発部門」でも「特許申請年間5件」「製品実用化10件」など「実数入りの自己目標」が立てられますが、「事務職」や「現場担当者」の場合は、はっきりした「目標」が立てにくいという欠点があります。

　「事務職」の場合、例えば「事務の簡素化、効率化を推進する」という目標を立てても、大抵の会社では既にかなりの効率化が進んでいて「切り詰める」ところがあまりありません。

　「現場担当者」も「経費は安く、施工期間は短く」という目標は立てられても、実際は天候やトラブルによって工期が延びることが多い上に、小生の会社のように年度途中での「異動」が頻繁に行われるところでは「引継ぎ」や「関係部署への挨拶」など無駄な時間が多くなり「期間」の短縮は夢のまた夢でした。

　それでも「工程が予定通り進捗している現場」に所属している間はいいのですが、そこから「救いようがないほどのひどい状態の現場」に「異動」させられてしまうと「目標管理」など吹っ飛んでしまいます。上記二者では「自己研鑽」(資格取得、セミナー出席)や「礼儀」(日々の挨拶、顧客の接遇)を「自己目標」とするしかありません。

　ところで、小生の会社の「管理シート」には一般的な項目以外に「長期的目標」という別項目が追加されていました。内容は「5年後、10年後の自分はどうなっているかを考えて、長期的な目標を立て、それらを記入せよ」ということです。

　小生は退職年度の初め「管理シート」を持ってきた上司に「年度末で退職すること」を告げました。「退職理由」や「退職後」のことを聞かれた後、「シート」の記入の話になると「今回も一般項目と長期的目標の記入をするように」と言います。「今年度でやめるのに長期的目標もないでしょう」と小生はあきれて拒否しました。

　ところが、その時の上司の言葉は、

　「当社では、年度末に自己都合退職する場合、退職年の2月頃に退職願を書いてもらう慣例がある。今、君がいくら上司に退職を告げてもそれは正式なものではない。退職願を出して決裁が下りるまでは、君は次年度以降も当社に在籍するとみなされている。当然、長期的目標は書いてもらうことになる」

　・・・・・・・・・・

　皆さん。どう考えても変な会社だと思いませんか？

　「人事考課」とは「管理職が部下の業務に対する貢献度，職務遂行度を一定の方式に従って評価すること。職員の勤務成績を評価査定すること」の意味で、大体年度末に実施されます。

　小生が体験した「人事考課」には「土台がエクセルの専用シート」が用いられ、評価項目は「礼儀」「責任感」「適応力」など20程度。それらの各々が「具体的事例」(仕事中は常に笑顔で同僚には親切だった等)に細分されています。

　「具体的事例」の「点数欄」に「5段階評価」(10段階の場合もあります)の点数を入力し、最後まで埋めると「総合計点」と「100点換算の点数」が当該欄に表示されます。

　初めて「所長」になり「人事考課」を実施した時、部下の数は僅かで、何の先入観も持たず自分の思うままに点数を付け、短期間で記入が終わった「シート」を上司に送ると「やり直し」という付箋がつけられて戻ってきました。

　「点数に基準があるんじゃないかな？」と思い、別の課の「管理職」に聞いてみると「100点換算で50点を中心にプラスマイナス10点ぐらいの点数を付けると文句は言われない」と教えてくれました。案の定「裏の基準」があったのです。

　何年か後に異動した時は、部下も大分増えていました。年度末恒例の「人事考課シート」が届いたので、早速記入を始めると上司から「お前の部下Ａの点数は50点以下にしろ、Ｂも高い点をつけるな」同僚からは「入社間もない若い子は点数に下駄をはかせやったほうがよい」との電話がありました。部下の業務を一番間近に見ている小生の評価は、これらの「指導」や「助言」を受け入れることによって歪められてしまいました。

　さて、作成された「考課シート」は上司がチェックし、最終的には「組織のトップ」に送られ、それらを参考に「昇進」「昇格」「人事異動」が決められますが、その多くは「裏の基準」や「上司の指導」「上司への忖度」のために「公正な記入」が行われていないことを「トップ」は知っていたのでしょうか？

　全く知らないとしたら「裸の王様」です。しかし、全てを知った上でこの「茶番」を黙認しているとしたら？

　・・・それはそれで背筋が寒くなるような不気味なことではないでしょうか・・・。

平成10年代のある年

　上司は「年度初めの形式的なヒアリング」の終了後「近々同僚のＡ君に現場を任せるつもりだ」と、話しました。

　「Ａ君は年も若く、現場経験も多くないので、一人では不安があります。まだ担当現場が決まっていない私がサポートに行きましょうか？」と提案したところ「Ａ君は随分成長してきたので、一人で大丈夫、行く必要は全くない」とのお言葉。一抹の不安を感じながらも「分かりました」と言って引き下がりました

　程なく私の現場も決まり、現地調査に入った矢先、上司から「Ａ君が行き詰って現場管理が出来なくなった。応援に行ってくれ」との連絡。

　「自分の現場が始まっているので無理です」と断わったところ、「君の現場には代わりの人間を行かすから」と言うので、「代わりは誰ですか？」聞いてみると「Ａ君よりもさらに若く、たよりないＢ君」の名が出たので、「私の現場をＢ君に任せることは絶対できません」とＡ君のサポートは断わりました。その後、Ａ君は何とか一人で立ちなおり、調査も軌道に乗ったことを仄聞しました。

翌年

　昨年度と同じ上司による「年度初めのヒアリング」で「君は今年度、事務所に在勤し、現場に行くことはない。事務の手伝い、整理調査、データ整理をせよ」との命令がありました。昨年のこともあるので何度も確認すると「そんなに僕の言っていることが信じられないのか」と怒らせてしまいました。

　翌日、事務所にはいつもよりうんと早く出勤。机を仕事のしやすいように配置し、パソコンのデータを整理、関係先に挨拶をして、内業を開始しましたが、案の定2か月後、「すぐ現場に行ってくれ」との上司からの電話。「ヒアリング時の命令」をあげて断ると「今回だけ頼む」と言います。それでも強硬に断ると、なんと重役が説得に来ました。

　私は「かたくなな人間」ですからへそを曲げてしまうと、重役であっても言うことを聞きませんが、「重役命令」に逆らってしまったわけですから当然処分が下るだろうと、首を洗って待っていたのに1か月たっても2か月たっても音沙汰がありません。

　「いったいどうなったの？」と思い手蔓を頼って調べてみると、当該現場には役所から派遣された「気難しく、口うるさい業務管理者」がいるそうで、「御機嫌を取るために調査員を加配した方がいいだろう」というアイデアを重役が考え「年長者で不手際がなさそうな小生を行かせるように」と上司に命じたのが、今回の騒動の発端だったようです。

　ところが、小生抜きの現場が始まってみると、管理者は昨年度と打って変わり、いつも上機嫌で、調査もスムーズに進捗するので、加配話はすぐに立ち消えになったそうです。

翌々年

　件の上司は栄転し、私より大分年下の上司がやってきました。年度初めのヒアリングでは「あのー、遠隔地の現場や長期の現場はお嫌いでしょうか？」と緊張しながらも丁寧な口調で質問します。

　「遠隔地でも長期でも何でもやりますよ」と言うと少し安心し「正直言って、気難しい方だと聞いていましたから」などと言うところをみると「小生は上司の言うことを聞かない厄介者」という悪評が広まっているようです。

　「昨年度や一昨年度のことは、上司の筋の通らないやり方に抵抗しただけで、年度初めに変な約束をせず、派遣命令を出していただいたなら、発掘調査だろうが、整理調査だろうが、分布調査だろうが、遠隔地だろうが、海外だろうが、天体だろうが、すぐに準備して出発します」と答えました

　上司はまだ不安そうな顔をしていましたが、その年度は、喜ばしいことに何の問題もなく、無事に終えることが出来ました。

　今回表題にした「ヒアリング」とは「異動や昇格」に反映させるために上司が部下の「意見や希望」を聞くことをいいます。

　小生は、28歳で滋賀県の外郭団体に正式採用され、その後2回転職し、59歳で退職するまで、毎年1回、時には2回「ヒアリング」を受けてきました。しかし「異動」などで自分の希望が叶えられたことはなく、逆にいつも「ヒアリング」で拒否した分野に廻されてばかりだったような気がします。

　近年の「ヒアリング」は後述する「人事考課」や「目標管理」とセットで実施されることが多くなりましたが、昭和から平成の初めにかけては「上司が部下の意見をひたすら聞く」形態が一般的でした。一番印象に残っているのもその頃、ある上司の部下に初めてなった時の「ヒアリング」です。

　当日、彼は開口一番「君のことや考え方はよく知らないから、日ごろ思っていることを忌憚なく話してくれ」と穏やかな口調で言いました。私は自己主張し始めると「とことん言ってしまう性格」で、そのことでたびたび相手を怒らせた経験があるので、一瞬迷ったのですが「性格が穏やかで何時も冷静さを保っている管理職」という職場の評判を思い出し、心中にあることをすべて吐き出すことにしました。

　まず、最初に「急に現場に来るのはやめてほしい、現場は分単位で進んでいて、急に来られると業務の妨げとなり、予定が丸1日遅れたりする」と要望、続けて「指導助言をするときには、まず部下の意見を聞いてから、納得いくように丁寧に話してほしい」「決裁書類はできるだけ早く回してほしい」「上からの意見を伝えるだけではなく、部下の側に立って県や理事長からの理不尽な要求を押し返してほしい」など次から次へと要求をぶつけていると、黙って静かに聞いていた上司の顔が赤くなり始め、こめかみのあたりが震えてくるうちに我慢の限界を超えたらしく大爆発しました。

　上司はまず「ちょっと黙って」と私の発言を制止しました。次に私の顔を「怒りの炎が燃え上がる目」でにらみつけ「言いたい放題言うて、私がどんだけ苦労しとると思うんや」と怒鳴りつけると、強硬に反論し始めました。発言を全部書くと冗漫になるのでやめますが、「骨子」は「自分は部下を思い、事故がなく、有意義な職場環境をつくるため不断の努力をしていること」で、これを何度も何度も強調します。

　やがて自分の上司の批判をはじめ「こんな劣悪なボスの下でも部下を思う一心で忍従していること」をうっすら涙を浮かべながら訴える姿は感動的なほどでしたが、その後話題はまた元の「骨子」に戻り、話し続けていたところ、それを遮るように突然「昼のチャイム」が鳴り始めました。「はっと」我に返った上司は、穏やかな表情に戻り「興奮して私ばっかりしゃべったけど、他に言うことない？」と聞くので、「自分の言いたいことは全部申しましたし、ヒアリングにも堪能しました」と応えました。それを聞いた彼の「ばつの悪そうな顔」は今でもしっかり目に焼き付いています。

　はじめに

　29歳で採用試験に合格し、バイト暮らしに別れを告げ、59歳までの31年間、サラリーマン生活をおくってきましたが、小生はこの稼業が性に合わず、中でも中間管理職や管理職など部下を管理する仕事には、絶望的なくらい不適合でした。

　出世の野心もなく、退職まで現場の一兵卒として泥まみれ、汗まみれで働きたいと思っていましたので、上司の言われるままに行動していた下っ端の頃はよかったのですが、年功序列で「長」がつく地位を得たとたん、部下の管理が全くできない、最低の上司に変貌してしまったので、かつて部下だった人達には心からお詫びをいたします。

　さて、会社や団体などのいわゆる「法人」はどこでも「人事管理」の「方針」や「方法」を決めていて、大きな会社では「人事課」が中小企業では「本社総務課」などが、直接的な「人事管理」を実施していますが、「理不尽な管理」も結構多いのが実情です。

　次回以降、失敗談を交えながら、小生の経験した「理不尽な管理」について紹介したいと思います。

　数年間「グレープフルーツが葡萄のようにたわわに実っている写真」を求めて、ネットや関連資料を渉猟してみたのですが、なぜか個体の写真はあっても「生っている写真」は１枚も見つかりません。

　仕方なく「房状」と想定して考えることにしました。まさか、デラウエアのように「一房100個以上」の実が集積していることはないでしょう。実の少ない巨峰の「一房30個前後」を例にとると、グレープフルーツの実１個の重さは250～450ｇなので、「小型品からなる房」でも総重量は7.5㎏以上になります。こんな重いものがぶら下がる枝はかなりの太さと丈夫さが必要で、枝を支える幹もしっかりとした大木なのでしょう。

　ナンカ(ジャックフルーツ)のように幹から直接生っているかもしれません。しかし、そうなると幹に接する実が重圧で変形して売物にならず、収穫物の歩留まりが悪いように思えます。

　房状でなく、一枝に沢山生っていたとしても、枝や幹にはやはり相当な太さと丈夫さが必要です。また国産のミカンは２～３回摘果することで果実の肥大、大きさの標準化を図りますが、一枝に沢山ついていると個体に栄養が十分いきわたるかどうかも心配になります。

　そんな疑問を忘れたり思い出したりしながら何年も過ぎた頃、久しぶりでネット検索をすると、グレープフルーツが生っている写真があっさり見つかったのです！

　実は房状ではなく、一枝に集まって生っていることが分かりました。しかし個数は７～８個しかなく、これを「葡萄」に見立てるには、かなり無理があります。件のおっさんが見たら「どこが葡萄に似てるんや！！」新たな怒りを爆発させることは必定でしょう。最初に葡萄に見立てた人の意見を聞いてみたいものです（終わり）

　先日、知合いのブログに「大阪万博のアメリカンパーク館のレストランで初めてグレープフルーツを食べた」ことが綴られているのを読んで、万博当時、中学一年生だった小生も家族で万博に行った折、そこで生まれて初めてグループフルーツを食べたことを思い出しました。

　同レストランは、初体験のカフェテリア方式でした。他のお客も初めての人が多かったようで、惣菜棚のステーキやエビサラダなどアメリカ風の主菜や副菜を興味深かげに品定めしながら、トレイに載せてゆきます。

　列も進み、ようやくレジの直前フルーツ・スイーツのコーナーまで来ると夏みかんの輪切りにパックシュガー、スプーンを添えた小皿が目に入ってきました。しかし、名札にはグレープフルーツとあります。

　「ミカンやのになんでグループなんやろう？」と不思議に思いながらも父にねだってトレイに載せると後ろにいた大阪のおっさんも同じ疑問を持ったらしく「グレープフルーツて書いてあるけど、どう見てもミカンやないか。グレープいうのは葡萄やろ、フルーツは果物や、葡萄の果物がなんでミカンやねん。わけ、わからへんわ」と憤っているのが聞こえてきました。

　後にグレープフルーツの語源は「葡萄のようにたわわに実る柑橘」であることが分かったのですが、この語源を考えれば考えるほど、謎の世界に迷い込み、大阪のおっさんのように「わけ、わからへん」状態に陥ってしまう、ということは続きでお話しします。(続く)

　釣場の下見を7月2日(土)に実施したところ、海釣り公園ではテトラ周辺で磯ベラが釣れており、塩屋港は豆鯵が入れ食い状態。垂水漁港は柵の向こう側で豆鯵が少し釣れていました。

　7月6日(水)の本番は12：05に海釣り公園に到着。早速、テトラの南側に釣座を決めましたが、強風のため「のべ竿」の使用はあきらめ、5.3ｍの「細手の磯竿」でテトラの回りを攻めると、早速赤ベラがかかりました。ところがその後は頻繁に魚信あるものの強風のため、あわせづらく餌をとられるばかりです。

　そこで、風の影響を受けにくい、長さ1ｍの「カカリ竿」にガン玉をつけて足元を攻めると、魚信にもうまく合い、次々にベラがかかりました。1時間ほどすると魚信が遠のいたので、今度はテトラの北側に竿を出すとここでも魚信が間断なくあり、ベラが順調に針に乗ってきます。

　南側に着座してから2時間半、釣果25尾で納竿しました。種類は青ベラ、赤ベラ、磯ベラ、ミニ鯛と今治では見かけなかった「キュウセン」の5種です。神戸での釣りは15年ぶり、また初釣行の釣り場としてはまあまあの出来でしょう。

　ベラは塩焼きにして食べましたが、身が薄く、味が淡泊な「今治のギザミ」と比べると、身が厚く脂がのっていて大変美味なことに驚きました。

　釣り客が少なく、ほとんど天然餌で育つ「今治のギザミ」と、年中行われているサビキ釣りのおこぼれをたくさん食べて栄養をつけている「海釣り公園のベラ」の違いが出たものと思われます。

　「カカリ竿」は、風には強いのですが釣り味がよくないので、次の釣行では「のべ竿」を出せるよう風神に「無風祈願」をしています。

　さて、阪神タイガースの歌に関する資料には、

　阪神タイガースの歌は元々昭和10年に発足した「大阪タイガース」の球団歌として作られ、セ・パ両リーグの球団歌としては最も古い。

　歌詞の1番から3番まで共通するサビの部分「オウ　オウ　オウ　オウ　阪神タイガース　フレ　フレ　フレ」の「オウ　オウ　オウ　オウ」は、本来、直後に続く「大阪タイガース」の「大(オオ)」の音の押韻であったが、歌詞が変更されたためにただの感嘆詞なった。

　阪神球団の処置について、作曲者の古関裕而氏は生前「あの歌詞(大阪タイガースの歌)に合わせて作曲したのに一方的に歌詞が変更された」と不快感を抱いていたそうである。

とあります。

　しかしながら、現在の球団名(阪神タイガース)の「阪(ハン)」で韻を踏むと「ハン　ハン　ハン　ハン　阪神タイガース」となり迫力不足の感があります。「オウ　オウ　オウ　オウ」は、時代劇でやくざが町人を威嚇する場面などでよく使われているし、対戦相手にぶつける言葉としては適当なのかもしれません。

　ところで、この歌の歌詞は、戦前に作られた両リーグ最古の球団歌というだけあって難しい「熟語」や「四字熟語」を含む「擬古文」で綴られています。しかし、歌詞を子細に見ると驚くべきことに球団歌でありながら「野球用語」がほとんど含まれていません。

　数少ない野球用語と思われる「鉄碗」は「鉄腕稲尾」の例のごとく「剛球投手」の意味でも使われますが、本来の意味は「鉄腕アトム」にあるような「疲れ知らずの腕」のことですし、「強打」も「バントはせずに強打した」のように使われる言葉なので、一見野球専門の用語かと思われますが、本来の意味は「顔面を強打した」など「事故などで体の一部を強く打った場合」のことを指すので、純粋な野球用語ではありません。

　「甲子園(球場)」はどうかというと、これも地名として用いられることがあり、やはり純粋な野球用語？とは言いにくいのが実情です。

　最後に今年のタイガースは往年の「仔猫パターン」に陥っていて、矛盾や問題の多い「球団歌」が熱唱される機会が減少しています。(終わり)

　小生の中学校の副読本「神戸の産業」には、代表的な地場産業として「海運業」「造船業」「製鉄業」「ケミカルシューズ(人工皮革を用いた安価な靴)」「灘五郷の酒造り」の5つが記載されていて、その内の「酒造り」の項の「灘五郷が酒造りに適している」の理由としては、

　①神戸市の北西に接する吉川町で日本一の酒米「山田錦」を作っている。

　②ミネラル豊富で造醸に適した地下水「宮水」がある。

　③高い技術を持つ職人集団「丹波杜氏」が伝統的な酒造りをしている。

　④冬場、六甲山地から吹き降ろす寒風「六甲颪」が酒蔵を冷やし、酒造りに最適な環境になる。

の4つがあげられていました。この4項目は「酒蔵見物」の折案内人が必ず話す「定番」にもなっています。

　さて、このことを思い出すと必ず湧いてくるのは、

　「六甲颪は野球のシーズンオフである冬場に吹く風なのになぜ阪神タイガースの球団歌に採り入られているのか？」

という疑問です。

　「これはストーブリーグの歌ではないか？」と考えていた時期もありました。昭和40年代、50年代のタイガースは、キャンプ、オープン戦では、そこそこ期待を持たせておきながら、公式戦に入ると「猫トラ」に変身、夏休みごろには「仔猫ちゃん」になってファンの期待を裏切る上、不祥事や内紛の多いすさんだチームでしたが、「ストーブリーグ」の頃になるとトレードがらみの特ダネがたびたびスポーツ紙の一面を飾り、シーズン中よりも目立っていたからです。

　しかし、どうも判然としないまま月日が過ぎていったのですが、最近読んだ、気象の本の「六甲颪」の説明

　「六甲颪」とは季節を問わず六甲山地から吹き降ろす強風のことであり、昭和57年、台風18号の通過時に吹いた「六甲颪」により、釣り船が転覆し、たくさんの街路樹が倒れた。

を読んで、「六甲颪」を正しく認識することが出来、長年の疑問も氷解しました。

　そして、新たな認識のもとで改めて「球団歌」の歌詞を読むと、とてつもない強風である「六甲颪」に負けず颯爽と蒼天を翔る「日輪」こそがタイガースの象徴であることが分かったのです。

　しかし、そうなると、「六甲颪」は「日輪」を妨げる敵なのですから、これを「球団歌の通称」とすることは「仮面ライダーのテーマソング」を「ショッカーの歌」というようなもので実態に合っていません。

　「赤城の子守歌」や「人生劇場」等の名曲を作詞した大作曲家佐藤惣之助氏が「虎戦士」を「日輪」になぞらえ作詞したのですから、通称も「日輪」「日輪の戦士」「日輪の猛虎」などと呼ぶのが適当ではないでしょうか？

　ところで、昭和20年代には「金星スターズ」や「大映スターズ」という「スター(恒星)」を名前に冠したチームがありました。「恒星」には「超新星」や「巨星」など「日輪」以上の大物が含まれますので、「日輪の猛虎」も名前負けしていたのですが、平成28年現在のプロ野球チームに「日輪」以上にパワーのある名前や愛称を持つチームはありません。と、思っていたらそうそう「ベイスターズ」がありました。しかし、「星」と言っても「湾の星(ヒトデ)」のようですから、「日輪」の敵ではなさそうです。(続く)

 

　　　　　　　　阪神タイガースの歌

一、六甲颪(ろっこうおろし)に　颯爽(さっそう)と

　　蒼天翔(そうてんか)ける日輪(にちりん)の

　　青春(せいしゅん)の覇気(はき)　美(うるわ)しく

　　輝(かがや)く我(わ)が名(な)ぞ　阪神(はんしん)タイガース

　　オウ　オウ　オウオウ　阪神(はんしん)タイガース

　　フレ　フレフレフレ

二、闘志溌剌(とうしはつらつ)　起(た)つや今(いま)

　　熱血既(ねっけつすで)に　敵(てき)を衝(つ)く

　　獣王(じゅうおう)の意気(いき)　高(たか)らかに

　　無敵(むてき)の我等(われら)ぞ　阪神(はんしん)タイガース

　　オウ　オウ　オウオウ　阪神(はんしん)タイガース

　　フレ　フレフレフレ

三、鉄腕強打(てつわんきょうだ)　幾千度(いくちた)び

　　鍛(きた)えてここに　甲子園(こうしえん)

　　勝利(しょうり)に燃(も)ゆる　栄冠(えいかん)は

　　輝(かがや)く我等(われら)ぞ　阪神(はんしん)タイガース

　　オウ　オウ　オウオウ　阪神(はんしん)タイガース

　　フレ　フレフレフレ