20代の頃は自治体や団体の技術職採用試験ばかり受けていたため、いわゆる「就活」の経験はなく、定年後の60代になって初めて体験することになります。
当時の「就活」を振り返ると・・。
①退職した翌月、手元に届いた離職票をもってハローワークに行き「雇用保険説明会」を受け。
②その後は、度々同所を訪れ、所内のパソコンで各社の「募集要項」を検索し、適当なものがあるとプリントして窓口へ提出。
③「相談員」に電話連絡してもらい「会社の担当者」と「小生」の三者で話し合い「面接日」「提出書類」が決まると「相談員」が「推薦状」を書いてくれます。
④指定日になると、それらをもって指定された場所で面接を受けます。
⑤ハローワークとは別に家でインターネットの「民間就職紹介サイト」にもアクセスして適当な会社を決め、書類をメールで送り、連絡があると「面接日」「提出物」などを持って指定された場所に行く。
と、いうようなことを何度も何度も行うのですが、採用は中々決まらず「就活」は長期化します。
さて、志望会社に行き、面接前に施設内を見学していると結構そこの組織の「性格」や「現状」が分かるもので・・。
「入所費用」が数千万円で「管理費」も高額な「高級老人ホーム」の従業員が上司の悪口をぶつぶつ言いながら歩いていたり、厨房で食器が割れる音がしてもその後の言葉のフォローがないなど、何やら空虚な空気が流れている施設があるかと思えば・・・。
老朽化した工場をリフォームし「食堂兼談話室」の周囲をコンパネで仕切って壁紙を張り居室にしたいかにも「費用負担の安そうなグループホーム」なのに施設長や職員が飛び切りの笑顔で迎えてくれ、入所者も「楽し気」に過ごしている施設もあります。
ところで、小生は「口髭」を生やしていますが、それが原因で面接担当者に「露骨に嫌な顔をされたり」「顔を引きつらせた」ことを何度も経験しましたし、「順番を最後に回され、平社員に面接させる」という、あからさまにひどい扱い受けたことも。
日本社会において「髭」の許容は進んでおらず、特にサービス業では「髭は偉そうに見える」という理由で「就活」時も「履歴書提出段階」で落とされることが多く「ＬＧＢＴや刺青に対する偏見と同様ではないか？」と思ったこともありました。
なお、面接担当者が「懇切丁寧に施設内を案内し」「経歴を大いにほめ」「当社に必要な人材だ」とまで言い切る会社に限って「残念ですが」という返事が来ることが意外に多いのです。
もしかしたらそれら会社は、面接にも「顧客満足」の方法を取り入れているのかもしれません。
現在は厳しい「就活戦線」を生き延び、「拾う神」に巡り合ったおかげで、糊口を凌いでいますが「面接当日のこと」については「不採用」の時の方が、よく覚えているのはそれが「一期一会」だったからでしょう。
余談ですが面接先で「民間就職紹介サイトの調査員」がサイトを利用して就職した人材の「適応」や「仕事ぶり」を「人事担当者」に「聞取り」をしているところに何度も見かけましたし、就職後、仕事で行ったある医院でも「看護師紹介会社」の「調査員」が同様の「聞取り」に来ていました。
残念ながらハローワークの職員が施設の「聞取り」に来ているところを見た記憶はありません。
就活後のアフターフォローについては、民間企業の方が進んでいることは間違いないでしょう。